Objectifs
A la suite de la formation, les participants seront capables de :
Créer des rapports clairs, précis et utiles qui synthétisent les données importantes, facilitent la prise de décision éclairée et communiquent efficacement les performances et les progrès des projets aux parties prenantes.
Programme
Comprendre les enjeux du reporting :
- Objectifs et conséquences, l’organisation du reporting en entreprise,
- Le reporting dans la stratégie du service, de l’entreprise,
- Les différents périmètres d’actions autour du reporting (qui fait quoi ?)
Les indicateurs de performance et de pilotage :
- Les indicateurs de suivi et de performance existants,
- Repérer les indicateurs pertinents pour son activité,
- Définir les indicateurs à utiliser (concertation avec le management)
Collecter et organiser ses données :
- Gérer une base de données pertinente et utilisable rapidement,
- Utiliser les formules et fonctions avancées d’Excel, la forme et le fond, les différents types de tableaux et graphiques.
Rendre visibles ses données :
- Interpréter les chiffres et formuler un commentaire,
- Présenter et valoriser ses analyses,
- Préparer sa prise de parole.
Commentaires validation
- Non prévu