Objectifs
Savoir gérer l'accueil d'un magasin d'optique en autonomie (accueil, vente solaires, rhabillage, ajustage, réparations...)
Savoir mener la vente d'un équipement complet monture + verres en autonomie
Savoir mener la vente d'un équipement complet monture + verres en autonomie
Programme
Formation destinée à tout apprenant voulant intégrer un magasin d'optique sans connaissance ni diplôme préalable. Profil commercial demandé.
Prérequis :
Connaissance mathématique des nombres relatifs, des angles et des pourcentages. Savoir-faire commercial, compétences numériques et d'équipements pour le suivi de la formation.
Objectif pédagogique :
- Être capable de tenir les postes d'accueil et de vendeur d'un magasin d'optique.
- Être capable de se repérer dans le magasin et reconnaitre ce qui l'entoure.
- Acquérir les connaissances théoriques sur l'ajustage et le rhabillage.
- Être capable de vendre une lunette de soleil.
- Savoir choisir une monture optique adaptée au porteur, autant techniquement qu'esthétiquement
- Connaître les différents types d'amétropies existants
- Savoir conseiller et sélectionner un verre ophtalmique en fonction de tous les paramètres techniques d'une correction et des habitudes et demandes du porteur.
- Savoir exécuter la prise de mesures correspondant au verres choisis
- Faire un tiers-payant
- Effectuer une livraison
- Connaitre la législation en vigueur
Durée et programme de la formation :
Cette formation sera dispensée en Blended-Learning, en accord avec l'entreprise de l'apprenant. Elle sera effectuée sur minimum 60 jours. Elle contiendra des vidéos théoriques, vidéos pratiques, visio-conférences, et ateliers directement dispensés en magasin.
Programme personnalisé alternant des sessions de E-learning en autonomie avec la venue du formateur directement en entreprise pour des ateliers pratiques.
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- Non prévu